top of page
ค้นหา

ยืนหนึ่ง เรื่อง Best in class service

อัปเดตเมื่อ 8 มี.ค.

หากจะพูดถึงเรื่องการบริการที่ดีเยี่ยมที่สุดในวงการรถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้าต้องนึกถึง BizNEX ผู้นำด้านรถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้าสัญชาติไทย ที่มุ่งมั่นนำเสนอบริการแบบดีที่สุดให้ลูกค้า เพราะไม่ได้มองแค่ว่าขายสินค้าแล้วจบ แต่ต้องมีบริการหลังการขายเพื่อสร้างสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าต่อไปอีกด้วย 


เพราะเหตุนี้ BizNEX จึงถือว่าการบริการที่ดีนั้นก็มีความสำคัญไม่แพ้ตัวสินค้าเอง แม้สินค้าจะดีแค่ไหนแต่หากลูกค้าไม่ประทับใจในบริการก็อาจไม่กลับมาซื้อซ้ำ จึงเกิดเป็นบริการต่าง ๆ ขึ้นมาเพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้าดังต่อไปนี้



BizNEX มีบริการอะไรให้บ้าง?


  • จัดส่งรถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้าให้ถึงมือคุณอย่างปลอดภัย : ไม่ต้องกังวลเรื่องการขนส่ง เพราะเราจัดส่งให้คุณถึงที่

  • จัดการเรื่องใบอนุญาต ภาษี พรบ. และป้ายทะเบียน : สะดวก รวดเร็ว หมดกังวลเรื่องเอกสารยุ่งยาก เพราะ BizNEX จัดการให้คุณครบเสร็จในที่เดียว

  • ผลิตและประกอบจากโรงงานไทยรุ่งยูเนี่ยนคาร์ : มั่นใจในคุณภาพ แข็งแรง ทนทาน ได้รับมาตรฐาน

  • ทุกกระบวนการควบคุมโดยทีม Engineer และช่างของไทยรุ่ง : รับประกันฝีมือและการใช้งาน

  • ดูแลซ่อมบำรุงระยะยาว : อะไหล่พร้อม ทีมช่างพร้อม ไม่ต้องรอนาน รถเสียมีรถสำรองให้ใช้ก่อนได้

  • บริการหลังการขาย : พร้อมบริการด้วยใจ ดูแลคุณแบบครอบครัว ไม่ทิ้งหายตลอดการใช้งาน



การบริการลูกค้าของ BizNEX กับ dusitD2 Samyan


ในเคสนี้ ขอยกตัวอย่างลูกค้าที่มีชื่อว่า dusitD2 Samyan โรงแรม 4 ดาวย่านใจกลางเมือง ซึ่งได้เลือกใช้ BizNEX ให้เป็นส่วนหนึ่งในธุรกิจ โดยใช้รถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้าในการรับส่งลูกค้าที่มาใช้บริการ

dusitD2 Samyan เลือกใช้รถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้าของ BizNEX เพราะนอกจากจะเชื่อมั่นในตัวสินค้าของไทยรุ่งอยู่แล้ว ยังประทับใจเรื่องการให้บริการตั้งแต่…



ตัดสินใจเลือกใช้ BizNEX


dusitD2 Samyan ได้ติดต่อเพื่อขอซื้อตุ๊กตุ๊กไฟฟ้าไปใช้ ในระหว่างการซื้อเซลล์ของ BizNEX จะคอยให้คำแนะนำต่าง ๆ ตั้งแต่ช่วยเลือกรุ่นที่เหมาะสมกับการใช้งานให้ และแนะนำวิธีการใช้งานในแบบต่าง ๆ หลังจากที่ตกลงซื้อแล้วเซลล์จะช่วยจัดกาเรื่องจดทะเบียน ออกใบอนุญาต จัดการเรื่องภาษี และพรบ.ให้ หากไม่รู้วิธีใช้ก็มี Training พร้อมสอนวิธีใช้ให้ หรือหากคนขับไม่ใบขับขี่ ทาง BizNEX ก็มีทีมงานช่วยพาไปสอบทำใบขับขี่ได้ ทำให้ใช้งานตุ๊กตุ๊กไฟฟ้า BizNEX ได้อย่างวางใจ



ส่งมอบสินค้าให้ถึงที่


หลังจากที่ dusitD2 Samyan ตกลงซื้อเสร็จแล้ว ทาง BizNEX จะส่งมอบสินค้าให้ลูกค้าตาม วัน เวลา และสถานที่ ที่ได้นัดหมายกันไว้ สามารถให้ลูกค้าเช็กสภาพรถที่หน้างานได้เลย หากสินค้ามีปัญหาพร้อมเปลี่ยนให้ได้ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเล็กแค่ไหนก็ตาม



บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม ไม่ทิ้งหาย


แม้ทาง dusitD2 Samyan จะใช้รถตุ๊กตุ๊กมาสักพักแล้ว BizNEX ก็ยังให้ทีมซัปพอร์ตคอยติดตามเช็กกับทางลูกค้าเสมอ ไม่ว่าจะเป็น เช็กเรื่องอะไหล่ชำรุดหรือไม่ สภาพรถยังดีอยู่ไหม ตรวจเช็กระยะทางให้ หากระหว่างใช้งานมีปัญหาก็สามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตได้ทันที ทีมพร้อมให้คำแนะนำเสมอ หากต้องการนำรถไปซ่อมสามารถติดต่อเอาเข้าไปซ่อมที่ศูนย์ได้เลย หรือหากไม่สะดวกนำรถไปซ่อมที่ศูนย์ก็สามารถให้ทีมช่างไปดูแลนอกสถานที่ได้ และหากรถเสียซ่อมไม่ทันก็มีรถสำรองให้ใช้ก่อน


ด้วยเพราะเหตุนี้ dusitD2 Samyan จึงเลือกใช้รถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้าของ BizNEX มาต่อเนื่องยาวนานตั้งแต่กลางปี 2566 

 


นอกจาก dusitD2 Samyan ยังมีลูกค้าที่ไว้วางใจและเลือกใช้รถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้าของ BizNEX อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็น โรงแรม Gadina , สวนน้ำ Blue Tree Phuket , คอนโด IDEO จุฬา - สามย่าน , โรงงานโคมัตสึ , สถานทูตสหรัฐอเมริกา , Makkha spa , โรงแรมซาแปง , มูฟมี ฯลฯ เป็นต้น

และ ไม่ใช่แค่ในประเทศไทย แต่ BizNEX ยังส่งออกไปต่างประเทศได้อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็น ประเทศจีน เกาหลี ต่างก็ให้ความสนใจและเลือกใช้ตุ๊กตุ๊กไฟฟ้า ของ BizNEX เช่นกัน

หลังจากที่ลูกค้าได้ลองใช้ BizNEX แล้วต่างก็กลับมาซื้อซ้ำเพราะประทับใจในสินค้าและบริการ ว่าดีจริง ไว้ใจได้ ไม่ผิดหวัง



สรุป


เพราะ BizNEX เข้าใจดีว่าการทำธุรกิจต้องการความมั่นคงและความสะดวกสบาย จึงไม่เพียงแต่จะขายสินค้าอย่างเดียว  แต่จะนำเสนอบริการที่ดีที่สุดให้ลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจและสร้างความสัมพันธ์อันดีให้ลูกค้าแบบระยะยาว ให้ลูกค้าวางใจ สามารถมุ่งเน้นไปที่การทำธุรกิจให้เติบโตโดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายในส่วนของรถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้า ซึ่งเป็นการช่วยให้ทำธุรกิจนั้นได้ง่ายขึ้น และยังสามารถควบคุมงบประมาณได้อีกด้วย

BizNEX พร้อมดูแลคุณตลอดการใช้งานไม่มีทิ้งหาย


“ขอบคุณเลือก BizNEX ให้เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจคุณ”


Comments


bottom of page